Alur Penghapusan Akun SkorLife

Pengguna dapat menghapus akun dan data mereka dari SkorLife. 

Users can delete their account and data in SkorLife.

Untuk melakukan ini, pengguna dapat menekan foto mereka pada halaman muka (homepage) aplikasi SkorLife mereka yang akan menuju menu “Profil”. 

In order to do this, users can press their profile picture in their SkorLife homepage app which will lead them to “Profile” menu.

Kemudian pengguna dapat memilih sub-menu “Hapus Akun“. 

Then, users can select “Hapus Akun” (delete account).

Pengguna kemudian diharapkan untuk membaca ketentuan sebelum menghapus akun dan  menuliskan alasan mereka ingin menghapus akun dalam 6-50 karakter. Setelah menekan “Lanjutkan”, pengguna akan langsung keluar dari akun mereka dan tidak dapat mengakses akun SkorLife mereka. 

Users are expected to read the disclaimer before they proceed with the account deletion request and state the reasoning behind the account deletion in 6-50 characters. After users press “Lanjutkan” (continue), users will be logged out from their account and they no longer can access their SkorLife account.

SkorLife akan menghapus seluruh data pengguna, mulai dari nama, nomor handphone yang didaftarkan, email yang didaftarkan, hingga data KTP pengguna. Penghapusan akun secara menyeluruh ini akan memakan waktu hingga 30 hari. 

SkorLife will delete all users data, including their name, registered phone number, registered email, and their ID data. Account deletion will be done completely in 30 days.

Jika pengguna mengalami kesulitan, maka dapat menghubungi SkorLife melalui email ke wecare@skorlife.com

If users face any issues, they can contact SkorLife by email in wecare@skorlife.com