Ketentuan Pengguna

Saya paham dan setuju dengan Ketentuan Penggunaan & Kebijakan Privasi.

Saya dengan ini setuju untuk memberikan kuasa dan kewenangan kepada SkorLife atas pemrosesan Data Pribadi saya termasuk namun tidak terbatas untuk memperoleh, mengalihkan, menganalisa Informasi Perkreditan dan/atau agregat-agregat atas nama saya, dimana SkorLife dapat bekerja sama dengan setiap Biro Kredit Berlisensi dan meminta, menerima Informasi Perkreditan dan/atau agregat-agregat dari setiap Biro Kredit Berlisensi tersebut, sebagai bagian dari Layanan. Adapun Informasi Perkreditan dan/atau agregat-agregat tersebut dapat dikirimkan kepada email terdaftar saya atau melalui akun saya pada Platform SkorLife.

Persetujuan ini diberikan oleh saya secara sadar tanpa anya paksaan dari pihak manapun

KETENTUAN PENGGUNAAN

PT Skortech Karya Indonesia (untuk selanjutnya, “SkorLife”, “Perusahaan”, “kami”) adalah suatu perusahaan yang memberikan akses mudah kepada pengguna kami (“pengguna”, “Anda”) untuk memperoleh Data Kredit dan setiap data lainnya, untuk memberikan Anda kesempatan untuk mengelola Data Kredit, atau untuk membangun riwayat kredit Anda melalui Platform SkorLife. Ketentuan Penggunaan ini dibuat untuk mengatur penyediaan Layanan yang kami sebutkan di atas, sebagai berikut:

Dengan mencentang kotak di samping tulisan “Saya paham dan setuju dengan Ketentuan Penggunaan & Kebijakan Privasi”, Anda dengan ini sepakat untuk terikat dengan Ketentuan Penggunaan sebagai berikut:

1. Definisi

Akses Informasi Penerima Lisensi berarti nomor akses, kata sandi, pertanyaan dan jawaban keamanan, nomor akun, dan/atau informasi login serta informasi-informasi lain sejenisnya yang membuat Anda dapat mengakses informasi pada Platform SkorLife.

Biro Kredit Berlisensi berarti lembaga yang menghimpun dan mengolah data kredit atau pembiayaan dan data lain untuk menghasilkan informasi perkreditan yang mempunyai izin usaha yang diperlukan dari Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia sebagai Lembaga Pengelola Informasi Perkreditan seperti yang dijelaskan dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 5/POJK.03/2022 atau sebagaimana diubah dari waktu ke waktu.

Data Akun Pengguna berarti data yang terdapat di akun Anda pada jaringan penyedia layanan keuangan Anda termasuk namun tidak terbatas pada transaksi-transaksi bank, kartu kredit, kartu debit, dan deposito.

Data Kredit berarti setiap data, laporan kredit dan setiap informasi lainnya atau agregat-agregatnya dari Biro Kredit Berlisensi, data mengenai penyediaan dari setiap dana yang diterima oleh debitur atau nasabah, baik dalam rupiah maupun valuta asing, dalam bentuk kredit atau pembiayaan, surat berharga, dan transaksi rekening administratif serta bentuk fasilitas lain yang dapat dipersamakan dengan itu termasuk yang berdasarkan prinsip syariah.

Kerugian berarti setiap kerugian, tuntutan, kerusakan, kesalahan, malpraktik, kelalaian, pertanggungjawaban, tanggung jawab, denda, putusan, keputusan arbitrase, gugatan, proses hukum, penyelidikan dan penyidikan.

Layanan berarti layanan-layanan yang diberikan oleh kami kepada Anda melalui Platform SkorLife sebagaimana diatur dalam Klausul 2 a.

Platform SkorLife berarti aplikasi, platform digital, situs web, media sosial, platform rekanan, atau setiap platform dalam bentuk apa pun yang dikelola dan dioperasionalkan oleh kami.

Sengketa berarti sengketa, konflik, kontroversi, atau perbedaan.

2. Layanan

Layanan yang diberikan dalam Platform SkorLife adalah sebagai berikut (“Layanan”):

(1) Fasilitasi Penyediaan Data Kredit

Kami menyediakan Anda dengan Data Kredit yang kami peroleh dari sejumlah Biro Kredit Berlisensi, serta di antara lainnya, monitoring kredit dan identitas.

(2) Wawasan & Pendidikan Mengenai Kesehatan Keuangan

Kami menganalisis data dan menggunakan pengetahuan kami untuk memberikan wawasan dan rekomendasi untuk menjelaskan Data Kredit Anda, faktor-faktor yang mempengaruhinya, dan kesehatan keuangan Anda. Kami menyediakan tips untuk membantu Anda mengelola Data Kredit Anda.

(3) Penyesuaian Ketidakakuratan Data Keuangan Anda

Kami juga menyediakan jasa penyesuaian data keuangan Anda dalam hal terdapat ketidakakuratan hasil olahan Data Kredit dan/atau data lain.

b. Ketentuan Layanan:

(1) Ketentuan dari Fasilitasi Penyediaan Data Kredit

Untuk memfasilitasi penyediaan Data Kredit, SkorLife bekerja sama dengan penyedia jasa Pengenalan Pengguna secara digital, Biro Kredit Berlisensi dan lembaga jasa keuangan lainnya, di mana data dan informasi Anda yang tersimpan dalam penyedia layanan keuangan tersebut akan digunakan untuk memperoleh Data Kredit dari rekanan-rekanan tersebut serta dalam rangka analisis untuk meningkatkan Layanan dan customer experiences.

(2) Ketentuan dari Pemberian Layanan Penyesuaian Ketidakakuratan Data Keuangan Anda

Anda juga dapat melakukan perubahan data-data finansial Anda, dengan mengirimkan pengaduan kepada kami melalui info@skorlife.com, dalam hal terdapat ketidakakuratan hasil olahan Data Kredit dan/atau data lain, seperti:

(1) Riwayat kredit; dan

(2) Detil keuangan lainnya yang dapat mempengaruhi penilaian kredit Anda,

yang kemudian akan kami teruskan kepada rekanan terkait untuk diselesaikan. Kami tidak menjamin bahwa dalam waktu yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang terkait sehubungan dengan penyelesaian pengaduan tersebut, perubahan akan diselesaikan oleh rekanan terkait tersebut.

d. SkorLife dengan ini memberikan Anda hak untuk mengakses Platform SkorLife yang dapat digunakan di seluruh dunia, non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan, untuk tujuan memperoleh Layanan.

e. Penggunaan dan akses Pengguna atas Platform SkorLife tunduk pada pembatasan-pembatasan yang dapat ditetapkan oleh SkorLife dari waktu ke waktu, baik melalui perubahan dari Ketentuan Penggunaan ini atau kebijakan-kebijakan lain yang diterapkan SkorLife di masa depan. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk memeriksa secara berkala, untuk memperoleh versi terbaru dari Ketentuan Penggunaan ini.

f. Pengguna wajib untuk tidak membagikan Akses Informasi Penerima Lisensi, kepada siapa pun juga, dan wajib mencegah akses tidak sah atau penggunaan informasi, file, atau data yang Anda simpan atau gunakan di atau dengan Layanan. Anda dengan ini bertanggung jawab atas setiap komunikasi yang dilakukan menggunakan akun Anda yang diakses menggunakan Akses Informasi Penerima Lisensi.

3. Persetujuan dan Pemberian wewenang sehubungan dengan Penyediaan Layanan

Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang kepada kami sepenuhnya untuk bertindak untuk dan atas nama Anda untuk meminta, mengajukan, memperoleh, dan/atau menerima data dan informasi pribadi dan finansial dan/atau informasi terkait lainnya yang Anda miliki pada Biro Kredit Berlisensi, serta Anda memperkenankan kami untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, menampilkan, dan/atau mengirimkan data dan informasi Anda tersebut sehubungan dengan penyediaan Layanan kepada Anda melalui Platform SkorLife.

Pemberian wewenang tersebut di atas tidak dapat diakhiri, kecuali disepakati secara tertulis oleh Anda dan kami.

4. Pembatasan & Pertanggungjawaban

Pembatasan dan pertanggungjawaban yang berlaku untuk penyediaan Layanan adalah sebagai berikut:

a. Penyediaan Layanan tidak dimaksudkan untuk menciptakan, dan bukan merupakan hubungan konsultan atau hubungan sejenis lainnya antara Pengguna dan setiap orang atau entitas yang terkait dengan SkorLife. Layanan tidak seharusnya digunakan sebagai pengganti advis hukum, finansial atau profesional lainnya yang kompeten.

b. Pengguna dengan ini sepakat untuk membebaskan dan melepaskan sepenuhnya SkorLife, dan para pemegang saham, para direkturnya, para komisarisnya, para karyawannya, dan/atau para konsultannya, dari dan terhadap setiap Kerugian sehubungan dengan penyediaan Layanan.

c. SkorLife tidak bertanggung jawab, baik secara langsung atau tidak langsung, atas keakuratan Data Kredit yang disediakan oleh Biro Kredit Berlisensi, dan oleh karenanya Anda sepakat untuk melepaskan dan membebaskan SkorLife sepenuhnya dari Kerugian sehubungan dengan informasi tidak akurat tersebut.

d. Anda sepakat untuk segera memberitahu kami apabila Anda mengetahui adanya kehilangan, pencurian, atau penggunaan tanpa izin atas Akses Informasi Penerima Lisensi. Kami berhak untuk menolak akses ke Layanan (atau bagian mana pun darinya) jika kami secara wajar meyakini bahwa anda mengalami kehilangan, pencurian, atau penggunaan yang tidak sah atas Akses Informasi Penerima Lisensi, untuk memungkinkan kami memperbaiki hal tersebut. Anda dengan ini membeaskan kami dari setiap Kerugian sehubungan dengan hal tersebut.

e. Anda dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa kami dan vendor pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada Biro Kredit Berlisensi) memiliki izin untuk menggabungkan Data Akun Pengguna dengan data dari orang lain. Namun demikian Data Akun Pengguna tidak dapat diidentifikasikan secara langsung kepada Anda atau individu mana pun, untuk melakukan penelitian analitis tertentu, pelacakan kinerja dan perbandingan, dan segala hal lainnya dengan tujuan untuk meningkatkan customer experiences dan Layanan, serta membantu pemecahan masalah dan dukungan teknis.

f. Data Kredit dapat berbeda dengan hasil penilaian/laporan kredit yang dilakukan oleh biro kredit domestik atau luar negeri atau lembaga jasa keuangan lainnya. Apabila Anda menggunakan Data Kredit untuk memperoleh atau mengajukan segala produk atau fasilitas keuangan, kami tidak memberikan jaminan bahwa Anda akan berhasil dalam pengajuan tersebut.

5. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

a. Ketentuan Penggunaan ini dan penyediaan Layanan diatur berdasarkan dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.

b. Para pihak setuju bahwa dalam hal terjadi Sengketa, yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini atau pelaksanaannya, Para Pihak akan berusaha dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kerja setelah diterimanya pemberitahuan oleh salah satu Pihak dari Pihak lainnya tentang adanya Sengketa, untuk menyelesaikan Sengketa tersebut secara musyawarah antara Para Pihak.

c. Apabila dalam jangka waktu sebagaimana diatur di atas, para pihak tidak dapat menyelesaikan Sengketa secara damai, Sengketa tersebut, termasuk setiap pertanyaan mengenai keberadaannya, keabsahan atau pengakhirannya, harus dirujuk dan akhirnya diselesaikan melalui arbitrase yang diselenggarakan oleh Singapore International Arbitration Centre (“SIAC”) sesuai dengan Aturan Arbitrase SIAC untuk saat ini yang berlaku, aturan mana yang dianggap sudah dimasukkan dengan referensi dalam klausul ini. Tidak ada pihak yang berhak untuk memulai atau mengajukan tindakan apa pun di pengadilan yang berkaitan dengan Sengketa sampai masalah tersebut ditentukan oleh arbitrase sebagaimana diatur dalam Bagian ini dan kemudian hanya untuk penegakan putusan arbitrase. Setiap keputusan arbiter dalam masalah apa pun akan bersifat final, mengikat, dan tidak dapat diganggu gugat. Lokasi Arbitrasi adalah Singapura. Pengadilan akan terdiri dari tiga (3) arbiter, dua kursi akan ditunjuk oleh masing-masing Pihak dan sisanya akan ditunjuk oleh kesepakatan kedua Pihak. Bahasa yang akan digunakan dalam arbitrase adalah bahasa Inggris.