KEBIJAKAN PRIVASI


Kebijakan Privasi ini mulai berlaku sejak tanggal 01/12/2024 dan

Terakhir diperbaharui pada 01/12/2024


PT Skortech Karya Indonesia (untuk selanjutnya, “SkorLife”, “Perusahaan”, “Kami”) adalah perusahaan yang memberikan akses mudah kepada pengguna Kami (“Pengguna”, “Anda”, “Saya”) untuk memperoleh analisis dan saran untuk perencanaan dalam membangun reputasi keuangan melalui Platform SkorLife.

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata Kami untuk memberikan keamanan terhadap setiap pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan serta menjamin dan melakukan pengawasan penuh atas setiap pemrosesan data pribadi Anda sehubungan dengan penyediaan Layanan.

Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk memberikan informasi tentang hak-hak Anda pada saat Anda mengakses dan/atau masuk ke Platform SkorLife berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku, termasuk Undang - Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”). Selanjutnya, Kebijakan Privasi ini dibuat untuk mengatur ketentuan penggunaan data Anda dan menginformasikan kepada Anda mengenai kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan data pribadi dan akuntabilitas dari seluruh permintaan dan pemrosesan data pribadi sehubungan dengan penyediaan Layanan yang Kami uraikan pada Ketentuan Penggunaan.

Kecuali ditentukan lain, semua istilah dalam huruf kapital yang tidak didefinisikan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan.


PERANAN SKORLIFE

Kami, SkorLife, suatu perusahaan yang berkedudukan di Jakarta Selatan, adalah pengendali data pribadi Anda dalam kaitannya dengan proses pembuatan akun pada Platform SkorLife dan penyediaan Layanan memfasilitasi pemantauan pemberian Informasi Perkreditan sebagaimana merujuk pada Ketentuan Penggunaan. Dalam memfasilitasi Pengguna untuk mendapatkan Informasi Perkreditan dari Biro Kredit Berlisensi, SkorLife bertindak sebagai prosesor data pribadi yang ditunjuk oleh Biro Kredit Berlisensi untuk membantu Pengguna mengisi formulir permintaan Informasi Perkreditan, memverifikasi profil Pengguna, dan mengumpulkan formulir tersebut kepada Biro Kredit Berlisensi.


PENGUMPULAN DATA PRIBADI

Apa yang Kami kumpulkan?

Data pribadi yang Kami peroleh dari Anda dapat mencakup hal-hal sebagai berikut:


DATA PENGGUNA DI BAWAH UMUR

Layanan Kami tidak ditujukan untuk Pengguna berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak akan mengumpulkan, menggunakan, menyediakan atau memproses, dengan cara dan untuk tujuan apapun, setiap data pribadi dari Pengguna berusia di bawah 18 tahun.


PENGGUNAAN DATA PRIBADI BAGI PENYANDANG DISABILITAS

Secara khusus, Kami akan memproses data pribadi Pengguna yang memiliki disabilitas, yang dilakukan melalui komunikasi dengan cara tertentu sesuai dengan kebutuhan penyandang disabilitas sebagaimana diatur dalam Undang -Undang Nomor 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas.

Dalam melakukan pemrosesan data tersebut, penyandang disabilitas dapat bertindak untuk dan atas dirinya sendiri atau diwakilkan oleh wali.

Apabila Anda memiliki disabilitas dan membutuhkan bantuan untuk menggunakan hak Anda sebagai subjek data, silahkan hubungi Kami di wecare@skorlife.com. Prosesnya akan memakan waktu hingga 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal pengiriman permohonan Anda.


BAGAIMANA KAMI MENGUMPULKAN DATA ANDA

Data pribadi Anda akan dikumpulkan dan disimpan, secara langsung atau tidak langsung, ketika:

Terkait huruf c) di atas, ketika informasi mengenai Anda tidak Anda sampaikan secara langsung, maka pihak yang mewakili atau merupakan kuasa Anda wajib untuk terlebih dahulu memperoleh persetujuan Anda dan memberitahu Anda tentang adanya pengungkapan data pribadi Anda, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.


MENGAPA KAMI MENGUMPULKAN DATA PRIBADI ANDA DAN BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DAN MENGAMANKANNYA?

Kami akan meneruskan dan memproses data pribadi yang Anda sediakan kepada Kami dan yang Kami peroleh secara berkala untuk tujuan berikut sebagaimana berikut.:

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda akan Kami laksanakan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.

Demi keamanan Anda, Kami melakukan tindakan-tindakan pengamanan untuk melindungi dari akses yang tidak sah. Tindakan-tindakan ini mencakup pemeriksaan internal atas praktik dan tindakan-tindakan keamanan dari pengumpulan, penyimpanan dan pemrosesan data, termasuk enkripsi yang sesuai dan tindakan-tindakan keamanan fisik untuk melindungi dari akses tidak sah terhadap sistem di mana Kami menyimpan data pribadi. Semua informasi yang dikumpulkan dalam Platform SkorLife disimpan secara aman dalam pusat data yang terkontrol. Akses terhadap server dibatasi, dilindungi dengan kata kunci, termasuk enkripsi yang diperlukan, dan dibatasi secara ketat.

Dalam hal Kami menunjuk pihak lain sebagai prosesor data pribadi untuk memproses data pribadi Anda dan dalam hal prosesor data pribadi yang ditunjuk tersebut bertindak di luar perintah dan tujuan yang ditetapkan oleh Kami, maka segala akibat yang timbul dari pemrosesan data pribadi tersebut akan menjadi tanggung jawab dari prosesor data pribadi yang ditunjuk sepenuhnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan terkait dengan Perlindungan Data Pribadi.


BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA ANDA ?

Anda dengan ini sepakat bahwa selama Anda merupakan Pengguna terdaftar Platform SkorLife, Kami dapat menyimpan data Anda, dan seterusnya sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan penggunaan Layanan, kecuali diwajibkan atau diizinkan oleh peraturan perundangan yang berlaku. Data pribadi Anda akan disimpan selama sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun (retensi) sejak Anda tidak lagi menjadi Pengguna yang mana terhitung sejak tidak adanya aktivitas di akun Anda untuk jangka waktu selama 2 (dua) tahun atau sejak akun Anda dihapus berdasarkan permintaan Anda

Sedangkan untuk informasi keuangan dan tagihan yang terkait dengan Anda, sesuai dengan peraturan perundangan terkait dengan dokumen perusahaan, akan disimpan untuk setidaknya 10 (sepuluh) tahun (retensi) sejak Anda tidak lagi menjadi Pengguna pada Platform SkorLife.

Setelah berakhirnya masa retensi sebagaimana ditentukan pada Kebijakan Privasi ini, Kami akan memusnahkan data pribadi Anda.

Kami akan melakukan penghapusan data pribadi Anda dalam hal Anda memutuskan untuk menggunakan hak Anda sebagai Subjek Data (sebagaimana dimaksud dalam peraturan perundangan terkait perlindungan data pribadi) sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini. Penghapusan data pribadi Anda akan memakan waktu sekurang-kurangnya 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal pengiriman permohonan Anda.


PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI PENGGUNA

Untuk memberikan Layanan kepada Anda atau untuk melaksanakan kewajiban kami terhadap peraturan perundangan yang berlaku, data pribadi Anda dapat diungkapkan, dan/atau disebarluaskan kepada pihak ketiga terbatas hanya untuk tujuan-tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini. Pihak ketiga ini termasuk namun tidak terbatas pada mitra yang bekerja sama dengan Kami terkait dengan penyedia Layanan seperti untuk keperluan mengirimkan kode One Time Password (OTP), melakukan Electronic Know your Customer (e-KYC), meneruskannya kepada Kredit Biro Berlisensi untuk mendapatkan Informasi Perkreditan dan/atau permintaan pengkinian Informasi Perkreditan, perusahaan pihak ketiga yang bekerja sama dengan SkorLife yang atas persetujuan Anda dapat mengakses Informasi Perkreditan Anda dan instansi pemerintah yang memiliki kewenangan berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku.

Tunduk pada persetujuan eksplisit Anda, Kami dapat menggunakan informasi yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan, tidak termasuk informasi yang dikumpulkan dari sumber lain seperti email, dan lain-lain untuk tujuan pemasaran. Persetujuan ini murni bersifat sukarela dan Anda dapat sewaktu-waktu memilih untuk tidak menerima materi pemasaran dari kami dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan yang disertakan dalam setiap email yang mungkin Anda terima. Selanjutnya, jika Anda ingin menghapus informasi kontak Anda dari semua daftar dan buletin kami, silakan klik tombol berhenti berlangganan pada pengirim email atau kirim permintaan email ke wecare@skorlife.com

Kemudian, untuk tujuan meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Platform SkorLife dan optimasi lalu lintas dalam akses oleh Pengguna, Kami juga akan melacak perilaku Anda dengan menggunakan peralatan analitik. Peralatan analitik ini akan disediakan oleh penyedia pihak ketiga yang Kami tunjuk, dan Kami dengan ini berhak untuk menambah, menghentikan atau mengubah penyedia yang ada saat ini menjadi penyedia jasa analitik pihak ketiga lainnya. Informasi yang Kami kumpulkan untuk tujuan ini akan bersifat anonim dan tidak dapat diidentifikasikan kepada Anda.

Untuk kepentingan kegiatan usaha Kami, dan tunduk kepada ketentuan perundangan yang berlaku, Anda setuju bahwa data Anda, secara anonim dan tidak dapat diidentifikasikan kepada Anda, dapat diungkapkan dan/atau disebarluaskan kepada afiliasi atau perusahaan grup Kami dan pihak ketiga seperti auditor eksternal perusahaan, penasihat, penyedia layanan survei/analisis data, dan investor sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Selain untuk tujuan-tujuan yang telah disebutkan diatas, berdasarkan persetujuan Anda, data pribadi Anda dapat Kami ungkapkan dan/atau sebarluaskan untuk hal-hal sebagai berikut:

Jika Kami mengungkapkan dan/atau menyebarluaskan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun, Kami akan memberitahukan pihak ketiga tersebut tentang sifat rahasianya dan kewajiban mereka untuk membatasi penggunaan data pribadi tersebut kepada siapa pun yang terlibat untuk tujuan yang diizinkan sebagaimana diperlukan saja, dan untuk menangani data pribadi tersebut dengan tepat sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tunduk pada ketentuan perundangan terkait perlindungan data pribadi.

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda sehubungan dengan penggabungan, pemisahan, pengambilalihan, peleburan, atau pembubaran (“Aksi Korporasi”) yang Kami lakukan kepada pihak lain yang terlibat dalam Aksi Korporasi tersebut. Untuk menghindari keraguan, jika perubahan terjadi pada bisnis Kami, maka setiap data pribadi Pengguna yang telah ada yang telah diterima, diproses, dan disimpan oleh Kami dan data Anda di masa mendatang akan ditransfer ke pemilik baru yang dapat menggunakan data pribadi Anda dengan cara yang sama seperti yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Dalam hal terjadi Aksi Korporasi, Kami akan menyampaikan pemberitahuan kepada Anda sebelum dan sesudah dilakukannya Aksi Korporasi tersebut melalui Platform SkorLife dan/atau dengan mengirimkan surat elektronik kepada Anda.


PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI PENGGUNA KE LUAR NEGERI

Dengan menjadi pengguna data Platform SkorLife dan menyetujui Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan Kami, Anda memahami dan menyetujui bahwa dalam rangka pemberian Layanan, Kami mungkin akan memindahkan, menyalin, dan/atau membuat dapat diaksesnya data pribadi dan/atau Informasi Perkreditan milik Anda kepada atau oleh pihak di luar wilayah Republik Indonesia sesuai dengan tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan. Kami akan memastikan bahwa proses tersebut dilakukan dengan menerapkan langkah-langkah keamanan memadai sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA

Tunduk pada ketentuan peraturan perundangan yang berlaku terkait perlindungan data pribadi, dengan menggunakan Layanan, perlindungan data pribadi Anda akan mencakup proses sebagai berikut:

Jika Anda ingin menggunakan hak Anda sebagai Subjek Data, silahkan hubungi Kami di wecare@skorlife.com. Proses tersebut akan memakan waktu hingga 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal pengiriman permohonan Anda.


PENOLAKAN PENGGUNAAN HAK ANDA DAN PENGESAMPINGAN KEWAJIBAN PERUSAHAAN

Tunduk pada ketentuan UU PDP yang berlaku, Kami dapat mengesampingkan kewajiban Kami selaku pengendali data pribadi untuk melaksanakan kewajiban kami yang diatur berdasarkan Kebijakan Privasi ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam hal dan jika ditujukan untuk:

Kami dapat menolak untuk memberikan Anda hak untuk menggunakan hak terhadap data pribadi Anda, dalam hal:


INFORMASI COOKIES

Apa itu Cookies?

Cookies adalah potongan kecil data yang dikirim dari situs web untuk disimpan di perangkat pribadi Anda. Mereka memungkinkan Platform SkorLife untuk mengenali perangkat Anda dan mengumpulkan informasi untuk menyesuaikan konten agar sesuai dengan preferensi Anda. Kami menggunakan cookie melalui penyedia layanan pihak ketiga untuk meningkatkan pengalaman Anda.

Cookies apa yang Kami pakai?


LINK EKSTERNAL

Platform SkorLife mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dapat Kami pastikan privasi dan keamanan Anda. Dimasukkannya tautan tersebut tidak menjamin bahwa situs web lain akan memberi Anda standar pelindungan data pribadi yang sama sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Anda bertanggungjawab penuh atas keputusan Anda untuk mengakses situs web tersebut.


PEMBERITAHUAN ATAS KEGAGALAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADI ANDA

Apabila terjadi kegagalan pelindungan terhadap data pribadi Anda dalam kapasitas SkorLife selaku pengendali data pribadi, SkorLife akan menyampaikan pemberitahuan secara tertulis kepada Anda melalui akun dan/atau alamat email Anda yang terdaftar di Platform SkorLife paling lambat 3x24 (tiga kali dua puluh empat) jam sejak kegagalan pelindungan data pribadi terjadi. SkorLife menetapkan dan melaksanakan kebijakan, prosedur, dan/atau pedoman mengenai pencegahan dan penanganan kegagalan Pelindungan Data Pribadi sesuai dengan Prosedur Keamanan Data.


PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini untuk mematuhi ketentuan perundangan yang berlaku dengan mengirimkan notifikasi melalui aplikasi Skorlife ketika terjadi perubahan. Kami juga mendorong Anda dari waktu ke waktu untuk memeriksa "Tanggal Diperbarui" dari Kebijakan Privasi ini.


HUBUNGI KAMI TENTANG KEBIJAKAN PRIVASI

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau rekomendasi tentang Kebijakan Privasi, silahkan kirimkan pertanyaan, komentar, atau rekomendasi Anda melalui wecare@skorlife.com. Proses tersebut akan memakan waktu hingga 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal pengajuan permohonan Anda.


BAHASA

Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan interpretasi antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, Anda setuju bahwa versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku sejauh ketidaksesuaian atau perbedaan tersebut, dan versi Bahasa Inggris yang relevan dianggap secara otomatis diubah agar sesuai dengan bagian yang relevan dari versi Bahasa Indonesia.


HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA

Kebijakan Privasi ini dan pelaksanaannya diatur berdasarkan dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.

Para pihak setuju bahwa dalam hal terjadi sengketa, konflik atau kontroversi, metode penyelesaian sengketa yang diatur dalam Klausul “Penyelesaian Sengketa” dalam Ketentuan Penggunaan yang berlaku.