KEBIJAKAN PRIVASI

PENGANTAR

Kebijakan Privasi ini berlaku mulai tanggal 06 Juni 2025, dan terakhir diperbarui pada tanggal 06 Juni 2025.

PT Skortech Karya Indonesia (untuk selanjutnya, “Skorlife”, “Skorverify”, “Perusahaan”, “Kami”) adalah perusahaan yang memberikan akses mudah kepada pengguna korporat Kami (“Mitra”) untuk memperoleh analisis dan saran untuk perencanaan dalam membangun reputasi keuangan melalui Skorverify.

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata Kami untuk memberikan keamanan terhadap setiap pengumpulan dan pemrosesan, pengungkapan serta menjamin dan melakukan pengawasan penuh atas setiap pemrosesan data pribadi Mitra sehubungan dengan penyediaan Layanan.

Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk memberikan informasi tentang hak-hak Mitra pada saat Mitra mengakses dan/atau masuk ke Platform Skorlife berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (“UU PDP”). Selanjutnya, Kebijakan Privasi ini dibuat untuk mengatur ketentuan penggunaan data Mitra dan menginformasikan kepada Mitra mengenai kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan data pribadi dan akuntabilitas dari seluruh permintaan dan pemrosesan data pribadi sehubungan dengan penyediaan Layanan yang Kami uraikan pada Ketentuan Penggunaan.

Kecuali ditentukan lain, semua istilah dalam huruf kapital yang tidak didefinisikan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan.


DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Data pribadi yang Kami peroleh dari Mitra dapat mencakup hal-hal sebagai berikut:

I. DATA PRIBADI YANG MITRA BERIKAN KEPADA KAMI

Dalam rangka pemberian Layanan, kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Mitra yang mencakup data-data sebagai berikut:

a. Data pokok Pengguna

Data ini termasuk namun tidak terbatas pada nama, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, status perkawinan, pekerjaan, kewarganegaraan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), foto dan Kartu Tanda Penduduk (KTP).

b. Kontak Pengguna

Data ini termasuk namun tidak terbatas pada alamat, nomor telepon/ponsel, dan alamat email.

c. Data Finansial

Data ini termasuk namun tidak terbatas pada alamat, nomor telepon/ponsel, alamat email, Laporan Kredit Skoring yang dikeluarkan oleh Biro Kredit Berlisensi, dan riwayat pembayaran dan/atau pelunasan kredit yang relevan.

Skorverify tidak menggunakan Informasi Perkreditan Pengguna untuk tujuan apa pun selain yang disebutkan pada Ketentuan Penggunaan dan Skorverify akan melindungi data Pengguna yang dikumpulkan dan disimpan dengan memperhatikan aspek keamanan yang memadai. Untuk lebih memperjelas:

Dalam upaya untuk meningkatkan Layanan, Mitra dapat dari waktu ke waktu melakukan pengkinian data serta mengajukan informasi lain yang relevan (selain dari yang disebutkan di atas) kepada Kami. Untuk keperluan pemberian Layanan, Kami mungkin saja akan memberikan informasi Mitra kepada pihak ketiga yang relevan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan.

II. DATA YANG KAMI KUMPULKAN SECARA OTOMATIS SAAT MITRA MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI

Ketika Mitra mengakses Platform Skorlife atau menggunakan layanan Kami, Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi berikut tentang Mitra:

III. DATA PENGGUNA DI BAWAH UMUR

Layanan Kami tidak ditujukan untuk Pengguna berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak akan mengumpulkan, menggunakan, menyediakan atau memroses, dengan cara dan untuk tujuan apapun, setiap data pribadi dari Pengguna berusia di bawah 18 tahun.

IV. PENGGUNAAN DATA PRIBADI BAGI PENYANDANG DISABILITAS

Secara khusus, Kami akan memproses data pribadi Pengguna yang memiliki disabilitas, yang dilakukan melalui komunikasi dengan cara tertentu sesuai dengan kebutuhan penyandang disabilitas sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas.

Dalam melakukan pemrosesan data tersebut, penyandang disabilitas dapat bertindak untuk dan atas dirinya sendiri atau diwakilkan oleh wali.

Apabila Mitra memiliki pelanggan disabilitas dan membutuhkan bantuan untuk menggunakan hak Mitra sebagai subjek data, silahkan hubungi Kami di: wecare@Skorlife.com Prosesnya akan memakan waktu hingga 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal pengiriman permohonan Mitra.


BAGAIMANA KAMI MENGUMPULKAN DATA MITRA

Data pribadi Mitra akan dikumpulkan dan disimpan secara langsung atau tidak langsung, ketika:

Terkait huruf (d) di atas, ketika informasi mengenai Mitra tidak Mitra sampaikan secara langsung, maka pihak yang mewakili atau merupakan kuasa Mitra wajib untuk terlebih dahulu memperoleh persetujuan Mitra dan memberitahu Mitra tentang adanya pengungkapan data pribadi Mitra, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.


PENGGUNAAN DATA PRIBADI MITRA

I. MENGAPA KAMI MENGUMPULKAN DATA PRIBADI MITRA

Kami akan meneruskan dan memproses data pribadi yang Mitra berikan kepada Kami dan yang Kami peroleh secara berkala untuk tujuan sebagai berikut:

II. PENGGUNAAN DATA PRIBADI MITRA

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Mitra akan Kami laksanakan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.

II. MELINDUNGI DATA PRIBADI MITRA

Demi keamanan Mitra, Kami melakukan tindakan-tindakan pengamanan untuk melindungi dari akses yang tidak sah. Tindakan-tindakan ini mencakup pemeriksaan internal atas praktik dan tindakan-tindakan keamanan dari pengumpulan, penyimpanan dan pemrosesan data, termasuk enkripsi yang sesuai dan tindakan-tindakan keamanan fisik untuk melindungi dari akses tidak sah terhadap sistem di mana Kami menyimpan data pribadi. Semua informasi yang dikumpulkan dalam Platform Skorlife/Skorverify disimpan secara aman dalam pusat data yang terkontrol. Akses terhadap server dibatasi, dilindungi dengan kata kunci, termasuk enkripsi yang diperlukan, dan dibatasi secara ketat.

Dalam hal Kami menunjuk pihak lain sebagai prosesor data pribadi untuk memproses data pribadi Mitra dan dalam hal prosesor data pribadi yang ditunjuk tersebut bertindak di luar perintah dan tujuan yang ditetapkan oleh Kami, maka segala akibat yang timbul dari pemrosesan data pribadi tersebut akan menjadi tanggung jawab dari prosesor data pribadi yang ditunjuk sepenuhnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan terkait dengan Perlindungan Data Pribadi.


RETENSI PENYIMPANAN DATA PRIBADI MITRA

Mitra dengan ini sepakat bahwa selama Mitra merupakan Pengguna terdaftar pada Skorverify, Kami dapat menyimpan data Mitra, dan seterusnya sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan data pribadi Mitra selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan penggunaan Layanan, kecuali diwajibkan atau diizinkan oleh peraturan perundangan yang berlaku. Data pribadi Mitra akan disimpan selama sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun (retensi) sejak Mitra tidak lagi menjadi Pengguna yang mana terhitung sejak tidak adanya aktivitas di akun Mitra untuk jangka waktu selama 2 (dua) tahun atau sejak akun Mitra dihapus berdasarkan permintaan Mitra.

Sedangkan untuk informasi keuangan dan tagihan yang terkait dengan Mitra, sesuai dengan peraturan perundangan terkait dengan dokumen perusahaan, akan disimpan untuk setidaknya 10 (sepuluh) tahun (retensi) sejak Mitra tidak lagi menjadi Pengguna pada Platform Skorlife.

Setelah berakhirnya masa retensi sebagaimana ditentukan pada Kebijakan Privasi ini, Kami akan memusnahkan data pribadi Mitra.

Kami akan melakukan penghapusan data pribadi Mitra dalam hal Mitra memutuskan untuk menggunakan hak Mitra sebagai Subjek Data (sebagaimana dimaksud dalam peraturan perundangan terkait perlindungan data pribadi) sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini. Penghapusan data pribadi Mitra akan memakan waktu sekurang-kurangnya 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal pengiriman permohonan Mitra.


PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI PENGGUNA

Untuk memberikan Layanan kepada Mitra atau untuk melaksanakan kewajiban kami terhadap peraturan perundangan yang berlaku, data pribadi Mitra dapat diungkapkan, dan/atau disebarluaskan kepada pihak ketiga terbatas hanya untuk tujuan-tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini. Pihak ketiga ini termasuk namun tidak terbatas pada mitra yang bekerja sama dengan Kami terkait dengan penyedia Layanan seperti Kredit Biro Berlisensi untuk mendapatkan Informasi Perkreditan dan/atau permintaan pengkinian Informasi Perkreditan, perusahaan pihak ketiga yang bekerjasama dengan Skorlife/Skorverify yang atas persetujuan Mitra dapat mengakses Informasi Perkreditan Mitra dan instansi pemerintah yang memiliki kewenangan berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku.

Tunduk pada persetujuan eksplisit Mitra, Kami dapat menggunakan informasi yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan, tidak termasuk informasi yang dikumpulkan dari sumber lain seperti email, dan lain-lain untuk tujuan pemasaran. Persetujuan ini murni bersifat sukarela dan Mitra dapat sewaktu-waktu memilih untuk tidak menerima materi pemasaran dari kami dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan yang disertakan dalam setiap email yang mungkin Mitra terima. Selanjutnya, jika Mitra ingin menghapus informasi kontak Mitra dari semua daftar dan buletin kami, silakan klik tombol berhenti berlangganan pada pengirim email atau kirim permintaan email ke wecare@Skorlife.com

Kemudian, untuk tujuan meningkatkan pengalaman Mitra dalam menggunakan layanan Skorverify dan optimasi lalu lintas dalam akses oleh Pengguna, Kami juga akan melacak perilaku Mitra dengan menggunakan peralatan analitik. Peralatan analitik ini akan disediakan oleh penyedia pihak ketiga yang Kami tunjuk, dan Kami dengan ini berhak untuk menambah, menghentikan atau mengubah penyedia yang ada saat ini menjadi penyedia jasa analitik pihak ketiga lainnya. Informasi yang Kami kumpulkan untuk tujuan ini akan bersifat anonim dan tidak dapat diidentifikasikan kepada Mitra.

I. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI PENGGUNA KEPADA PIHAK KETIGA

Untuk kepentingan kegiatan usaha Kami, dan tunduk kepada ketentuan perundangan yang berlaku, Mitra setuju bahwa data Mitra, secara anonim dan tidak dapat diidentifikasikan kepada Mitra, dapat diungkapkan dan/atau disebarluaskan kepada afiliasi atau perusahaan grup Kami dan pihak ketiga seperti auditor eksternal perusahaan, penasihat, penyedia layanan survei/analisis data, dan investor sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Selain untuk tujuan-tujuan yang telah disebutkan diatas, berdasarkan persetujuan Mitra, data pribadi Mitra dapat Kami ungkapkan dan/atau sebarluaskan untuk hal-hal sebagai berikut:

Jika Kami mengungkapkan dan/atau menyebarluaskan data pribadi Mitra kepada pihak ketiga mana pun, Kami akan memberitahukan pihak ketiga tersebut tentang sifat rahasianya dan kewajiban mereka untuk membatasi penggunaan data pribadi tersebut kepada siapa pun yang terlibat untuk tujuan yang diizinkan sebagaimana diperlukan saja, dan untuk menangani data pribadi tersebut dengan tepat sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tunduk pada ketentuan perundangan terkait perlindungan data pribadi.

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Mitra sehubungan dengan penggabungan, pemisahan, pengambilalihan, peleburan, atau pembubaran (“Aksi Korporasi”) yang Kami lakukan kepada pihak lain yang terlibat dalam Aksi Korporasi tersebut. Untuk menghindari keraguan, jika perubahan terjadi pada bisnis Kami, maka setiap data pribadi Pengguna yang telah ada yang telah diterima, diproses, dan disimpan oleh Kami dan data Mitra di masa mendatang akan ditransfer ke pemilik baru yang dapat menggunakan data pribadi Mitra dengan cara yang sama seperti yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Dalam hal terjadi Aksi Korporasi, Kami akan menyampaikan pemberitahuan kepada Mitra sebelum dan sesudah dilakukannya Aksi Korporasi tersebut melalui Platform Skorlife/Skorverify dan/atau dengan mengirimkan surat elektronik kepada Mitra.

II. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI PENGGUNA KE LUAR NEGERI

Dengan menjadi pengguna layanan Skorverify dan menyetujui Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan Kami, Mitra memahami dan menyetujui bahwa dalam rangka pemberian Layanan, Kami mungkin akan memindahkan, menyalin, dan/atau membuat dapat diaksesnya data pribadi dan/atau Informasi Perkreditan milik Mitra kepada atau oleh pihak di luar wilayah Republik Indonesia sesuai dan tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan.

Kami akan memastikan bahwa proses tersebut dilakukan dengan menerapkan langkah-langkah keamanan memadai sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


HAK MITRA SEBAGAI SUBJEK DATA

Tunduk pada ketentuan peraturan perundangan yang berlaku terkait perlindungan data pribadi, dengan menggunakan Layanan, perlindungan data pribadi Mitra akan mencakup proses sebagai berikut:

Jika Mitra ingin menggunakan hak Mitra sebagai Subjek Data, silahkan hubungi Kami di wecare@Skorlife.com. Proses tersebut akan memakan waktu hingga 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal pengiriman permohonan Mitra.

I. PENOLAKAN PENGGUNAAN HAK MITRA DAN PENGESAMPINGAN KEWAJIBAN PERUSAHAAN

Tunduk pada ketentuan UU PDP yang berlaku, Kami dapat mengesampingkan kewajiban Kami selaku pengendali data pribadi untuk melaksanakan kewajiban kami yang diatur berdasarkan Kebijakan Privasi ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam hal dan jika ditujukan untuk:

Kami dapat menolak untuk memberikan Mitra hak untuk menggunakan hak terhadap data pribadi Mitra, dalam hal:


CATATAN TAMBAHAN

I. TAUTAN EKSTERNAL

Platform Skorlife/Skorverify mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dapat Kami pastikan privasi dan keamanan Mitra. Dimasukkannya tautan tersebut tidak menjamin bahwa situs web lain akan memberi Mitra standar pelindungan data pribadi yang sama sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Mitra bertanggung jawab penuh atas keputusan Mitra untuk mengakses situs web tersebut.

II. PEMBERITAHUAN ATAS KEGAGALAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADI MITRA

Apabila terjadi kegagalan pelindungan terhadap data pribadi Mitra dalam kapasitas Skorverify selaku pengendali data pribadi, Skorverify akan menyampaikan pemberitahuan secara tertulis kepada Mitra melalui akun dan/atau alamat email Mitra yang terdaftar di Skorverify paling lambat 3x24 (tiga kali dua puluh empat) jam sejak kegagalan pelindungan data pribadi terjadi.

Skorverify menetapkan dan melaksanakan kebijakan, prosedur, dan/atau pedoman mengenai pencegahan dan penanganan kegagalan Pelindungan Data Pribadi sesuai dengan Prosedur Keamanan Data.

III. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini untuk mematuhi ketentuan perundangan yang berlaku dengan mengirimkan notifikasi melalui aplikasi Skorlife/Skorverify ketika terjadi perubahan. Kami juga menyarankan Mitra dari waktu ke waktu untuk memeriksa "Tanggal Diperbarui" dari Kebijakan Privasi ini.

IV. BAHASA

Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan interpretasi antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, Mitra setuju bahwa versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku sejauh ketidaksesuaian atau perbedaan tersebut, dan versi Bahasa Inggris yang relevan dianggap secara otomatis diubah agar sesuai dengan bagian yang relevan dari versi Bahasa Indonesia.

V. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA

Kebijakan Privasi ini dan pelaksanaannya diatur berdasarkan dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.

Para pihak setuju bahwa dalam hal terjadi sengketa, konflik atau kontroversi, metode penyelesaian sengketa yang diatur dalam Klausul “Penyelesaian Sengketa” dalam Ketentuan Penggunaan yang berlaku.


HUBUNGI KAMI

Jika Mitra memiliki pertanyaan, komentar, atau rekomendasi tentang Kebijakan Privasi, silahkan kirimkan pertanyaan, komentar, atau rekomendasi Mitra melalui wecare@Skorlife.com. Proses tersebut akan memakan waktu hingga 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal pengajuan permohonan Mitra.